ПИН-код карты рассрочки «Свободы» Хоум Кредит Банка
ПИН-код – комбинация из 4-х цифр, которая используется как пароль доступа к операциям с пластиковой картой. Как правило, пароль генерируется случайным образом, но владелец карты может его изменить на более запоминающийся.
В статье мы рассмотрим порядок генерации ПИН-кода карты рассрочки «Свобода», как быть, если ПИН-код забылся, доступно ли его восстановление, инструкция по изменению ПИН-кода.
Как создать ПИН-код карты «Свобода»
Сгенерированный случайным образом ПИН-код меняют на новый сразу после получения физического носителя. Делается это во время активации с помощью программы «Мой кредит» или мобильного приложения, адаптированного для Android и iOS.
Алгоритм действий для смены ПИНа с помощью сервиса «Мой кредит»:
- Зайти на официальную интернет-страницу банка-эмитента, перейти к подразделу.
- Ввести номер пластикового носителя, указать серию и номер паспорта, кем и когда выдан, назвать кодовое слово (девичья фамилия матери или иное).
- Придумать и ввести в окошко новый четырехзначный ПИН-код, повторить ввод.
- Ввести капчу и отправить запрос на обработку.
Для создания новой комбинации с помощью мобильного приложения используют вкладку «Активация карты и создание ПИН-кода».
Процедура занимает около 5 минут. Если у пользователя проблемы с интернет-банкингом, изменить ПИН можно, позвонив в контактный центр банка. Звонки на горячую линию оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора, услугами которого пользуется держатель «Свободы».
Как изменить ПИН-код карты «Свобода»
ПИН-код можно менять в любое время. Если вы заметили, что часто забываете пароль, меняйте его на более простую комбинацию, которая будет вызывать определенные личные ассоциации.
Как можно поменять действующий пароль:
- посредством звонка в колл-центр;
- через интернет.
Звонок на горячую линию подразумевает успешное прохождение роботизированного опроса. Изменение ПИНа через интернет производится по аналогии с процедурой создания, которую клиент проходил при активации кредитки.
Можно ли восстановить ПИН-код «Свободы»
Многие клиенты, особенно те, у кого много карт от разных банковских учреждений, часто путают и забывают ПИН-коды. Впрочем, такое может случиться с каждым.
Забытый пароль «Свободы» подлежит восстановлению.
Как восстановить забытый PIN-код:
- в отделении банка с паспортом и картой «Свобода» на руках;
- звонком на горячую линию;
- использовать возможности интернет-банкинга/мобильного банкинга.
После восстановления доступа имеет смысл сменить комбинацию на более простую.
Что делать, если кто-то узнал ПИН-код карты
Секретный пароль – личная информация, доступ к которой может иметь ограниченный круг лиц (ближайшие родственники). Если владелец карты уверен или подозревает, что его ПИН-код стал известен посторонним, его нужно как можно скорее поменять. Для смены комбинации используйте любой из вышеописанных способов.
ПИН-код – секретная комбинация из 4-х цифр, которая обеспечивает доступ к осуществлению транзакций с применением пластиковой карты. По желанию клиента ПИН-код легко поменять. Для этого нужно обратиться к работнику банка или воспользоваться опциями личного кабинета.
