Как узнать баланс карты ВТБ по телефону, СМС, через интернет
Пластиковая карточка – инструмент для проведения расчетов. Чтобы контролировать доходы и расходы, нужно знать размеры остатка, поскольку после каждой транзакции эта сумма меняется, и удержать остаток в памяти бывает довольно сложно. Но это и необязательно, ведь существует множество способов получить информацию о текущем состоянии карточного счета.
В статье мы рассмотрим, как проверить баланс кредитной или дебетовой карты ВТБ удобным способом, описание вариантов и порядок действий.
Основные способы проверки баланса карты ВТБ
Для проверки баланса карточного счета используется сразу несколько простых способов. Все они универсальны, то есть работают как для кредитных карт, так и для дебетовых, а также для социальных и выпущенных в рамках зарплатных проектов.
Проверка баланса через банкомат
Остаток денежных средств на карте можно узнать в банкомате или терминале ВТБ. Этот способ подходит, если владелец карты оказался недалеко от считывающего устройства.
Как узнать остаток в банкомате:
- Вставить карту в слот-приемник.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать пункт меню «Остаток средств».
- Распечатать чек.
Сумма остатка также отразится на экране терминала, поэтому чек печатать необязательно.
Остаток можно узнать и в банкоматах других банков, однако за оказание подобной услуги взимается небольшая комиссия.
По телефону горячей линии
Горячая линия поддержки клиентов ВТБ работает круглосуточно. Ее номер – 8-800-100-24-24. Звонки осуществляются бесплатно. Клиент ВТБ имеет возможность узнавать сумму остатка по карточному счету у оператора горячей линии. Для этого нужно позвонить на номер, дождаться ответа оператора, озвучить запрос и назвать кодовое слово.
По номеру карты
Существует возможность узнавать баланс по номеру карты. То есть владелец карточного счета имеет право не предъявлять физический носитель, но должен предъявить документы и назвать номер карты и кодовое слово. Без кодового слова информация о состоянии счета ни по телефону, ни в отделении банка не предоставляется.
Через СМС
Способ работает для абонентов Мегафон, Билайн и МТС. Чтобы пользоваться СМС-информированием, нужно сначала зарегистрировать номер-идентификатор. Для этого надо набрать комбинацию *124#, нажать кнопку вызова и дождаться звонка от оператора.
Работник линии присваивает абоненту индивидуальный четырехзначный номер XXXX. Когда владелец карты захочет узнать размер остатка, ему нужно набрать следующую комбинацию: *124*XXXX*четыре последние цифры номера карты#вызов. В ответ на запрос поступит USSD сообщение, содержащее информацию об остатке.
Номер-идентификатор присваивается на весь срок сотрудничества с ВТБ.
Способ работает, если номер карточного счета привязан к номеру мобильного телефона.
Через онлайн-банк
Состояние карточного счета отражается в личном кабинете, зарегистрированном на официальном сайте ВТБ или в сервисе ВТБ Онлайн. Чтобы получить доступ к информации, нужно авторизоваться и войти в систему.
Через мобильный банк
Банк разработал приложение для мобильных телефонов, которое можно скачать в Google Play или App Store. Логин для авторизации получают в колл-центре или в отделении банка при оформлении договора на обслуживание карты.
В офисе банка
Чтобы узнать сумму остатка по карте, можно обратиться в ближайшее отделение ВТБ. При себе нужно иметь паспорт или водительские права.
Владельцы карт могут не ломать голову в попытке вычислить остаток на счету самостоятельно. Для этого есть несколько простых и бесплатных способов, среди которых можно выбрать наиболее приемлемый. Для доступа к информации нужно помнить кодовое слово, а при личном визите в офис банка берите с собой документы.