Как заблокировать карту СберБанка быстро: все доступные способы

Владельцы пластиковых карт могут пользоваться опцией ее блокировки. Это способ уберечь денежные средства от несанкционированного доступа, если персональные данные по карте или физический носитель попали в руки к посторонним.

В статье мы рассмотрим информацию о том, как правильно блокировать карту СберБанка, в каких случаях следует срочно заблокировать пластик, приходят ли деньги на карту при ее блокировке, как их снять.

Причины срочной блокировки карты СберБанка

Главная уважительная причина для блокировки пластика – утечка информации, которая должна быть известна только одному лицу – владельцу счета.

В каких случаях карту нужно срочно заблокировать:

1. Посторонние получили доступ к номерным знакам и CVV-коду.
2. На телефон владельца карты поступило СМС-оповещение о попытке провести транзакцию.
3. Пластиковый носитель долгое время находился в свободном доступе для многих людей.
4. Карта была украдена.
5. Карта потеряна.

Пропажа карты означает, что ваши денежные средства в опасности. Чтобы не рисковать, имеет смысл тут же заблокировать счет и только потом продолжить поиски носителя. 

Как заблокировать карту СберБанка через Сбербанк Онлайн

Чтобы заблокировать карту на ресурсе Сбербанк Онлайн, нужен мобильный телефон.

Алгоритм действий:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать карту, счет по которой нужно заблокировать.
3. Перейти на вкладку «Операции».
4. Выбрать пункт «Заблокировать».
5. Дождаться СМС с кодом подтверждения.
6. Ввести цифры из СМС и подтвердить действие.

Способ быстрый, но реализуется только при наличии компьютера или ноутбука. 

Через мобильное приложение

Не у всех клиентов СберБанка есть постоянный свободный доступ к ПК, а вот мобильное устройство есть у 99% пользователей.

Заблокировать карту можно через мобильное приложение. Блокировка в смартфоне – простая операция, которая выполняется в считанные секунды. Пользователь запускает приложение, выбирает карту и нажимает вкладку «Заблокировать».

Блокировка карты СберБанка по телефону

Блокировка через мобильное приложение – не единственный способ с применением телефона. СберБанк разработал еще два алгоритма, которые можно применить со стационарного телефона или со смартфона, если возникли проблемы с приложением или интернет-соединением. 

Через оператора горячей линии

Карту СберБанка можно заблокировать, позвонив на горячую линию. Номер поддержки Сбера – 900. Для абонентов, пребывающих за границей, работает номер +7495-500-55-50.

Для блокировки по телефону нужно назвать паспортные данные и кодовое слово.

С помощью СМС

СМС отправляют все по тому же номер: 900. Владелец карты должен отправить текст «Блокировка ХХХХ 0/1/2/3», где ХХХХ – последние цифры номера карты, а в цифрах 0, 1, 2 и 3 зашифрованы причины блокировки.

Что означают цифры:

• 0 означает, что карта утеряна;
• 1 – карта украдена;
• 2 – носитель застрял в банкомате;
• 3 – иные причины.

Уточнение причины позволяет работнику банка применить особые меры предосторожности. 

Через короткие команды USSD

Еще один способ с использованием возможностей мобильного телефона – блокировка при помощи коротких USSD-команд.

Пользователь должен набрать комбинацию цифр: *900*03*ХХХХ*1#»вызов». 03 в данной комбинации означает заявку на блокировку, цифра 1 указывает на причину.

В ответ на запрос поступит сообщение с кодом активации услуги.

Как блокировать карту в отделении СберБанка

Карту можно заблокировать в отделении банка. Для этого при себе нужно иметь паспорт. Для проведения операции нужно будет заполнить заявление. После обработки заявки на телефон клиента поступит СМС, подтверждающее факт блокировки.

В экстренных случаях этот способ применяют крайне редко, поскольку его реализация требует больше времени. Однако в некоторых случаях это единственно доступный вариант, например, если у клиента украли не только карту, но и телефон.

Можно ли временно заблокировать карту СберБанка

СберБанк предусмотрел возможность временной блокировки пластиковых карт. Это значит, что по желанию клиента ограничения на проведения операций могут быть сняты, и карта может использоваться по назначению.

Если карта была заблокирована по инициативе приставов, ее разблокировка возможна, но только после устранения нарушений, повлекших за собой заморозку счета.   

Поступят ли деньги на заблокированную карту СберБанка

Заблокированная карта продолжает оставаться рабочей. Смысл блокировки – запрет на расходные операции. Поступления при этом начисляются как обычно. Владелец карты может снять деньги с заблокированной карты, если обратится в отделение банка с паспортом.  

Заблокировать карту – означает запрет на проведение расходных операций. Процедура помогает защитить денежные средства владельца от посягательств мошенников.  Если карта была утеряна, а потом нашлась, ее можно разблокировать и пользоваться дальше. Главное быть уверенным, что ее данные не стали известны злоумышленникам.